Відгуки про компанію "XeniuM" - інтернет магазин екзотичних товарів

Не рекомендую данного продавца. Это впервые сталкиваюсь с подобными "продавцами" другого слова нормального слова не побрать.

• Коментар продавця27.03.2024

  неадекватный клиент . делает ложные заказы указывая не верные номера для связи через которые не возможно дозвониться после этого в хамской форме строит претензии и строчит негативы . занесли в черный список. а он уже у многих магазинах там . обходим стороной . не обслуживаем. заносим дальше в ч.с по всем порталам

• Покупець03.05.2024

  Мужчина когда вы делаете заказ вы должны указать свои данные чтобы продавец смог с вами связаться так как ему удобно и подтвердить заказ, как раз из за таких как вы продавец тратит время и не уделяет его покупателем

Не советую.
Товара, который выставлен на витрину, нет.
Со слов, в пути, на таможне на момент заказа, т.е не является индивид.исполнением под заказчика.
Обещанный срок доставки в 14 дней не выполнен.
Предоплату не возвращают.
Заказ отменить невозможно.
Полученный товар тоже не принимают обратно. Буду обращаться к менеджеру прома о решении вопроса.
Здесь налицо нарушение закона по защите прав потребителей.

• Коментар продавця26.03.2024

  клиент зарезервировал товар и согласился естественно ждать . а потом решил разорвать соглашения в одностороннем порядке. по правилам магазина и товаров на заказ . в этом случае предоплата не возвращается никогда. тк вы уже рассторгли наш договор и успели безпочвинно ложно принзить статус магазина ваш заказ закрываем. товар вам отправлен не будет. вы занесены в черный список и на другие порталы.

Взагалі не рекомендую продавця. По факту товару не має, пропонують дорощий. Після публікації відгуку висловлює погрози і образи : розмістить персональну інформацію, про покупця, і тому подібне.
Копія відповіді продавця : Дебіл.Очи розкрий та для таких дебілов неписано 3 варианта.А за то що робишь ложні замовлення і ложні відгуки не правдиві.Закинемо тебе по всім порталам адресу і номе .Щоб обходили стороной всі.Також відєнасєзайде негатив а коиєнти зєнегативними відгуками від тереп і на промі посилаються на фіг а їх відгуки не враховуються або скасовуються.Вже дебілам не можно безнаказано ходити та сипати лайном магазини і на них є управа.І можешь не скидувати скріни переписки їх адміни удалять.Тк це персональна з тобой дебілом переписка тем більш у вайбері.
Насолоджуйся.
Надіюсь правила Пром покупцем не порушено .
Вдалих продажів магазину.

• Коментар продавця17.03.2024

  Написано чітко укр мовою. 3 варіанти товару і ціни . цей неадекват з тих хто оголошення не читає принципово . ще й грубіянить і строчить неправдиві негативи.
  недоробки системи в тому, що тільки на промі відразу не блокують і не видаляють подібних. треба час

• Андрій18.03.2024

  По факту : товар було придбано за фіксовану ціну промоплатою, якого в наявності не виявилося. Продавець хамить, який ще мав наглість погрожувати використовуючи недоліки системи ПРОМ. Однозначно не рекомендую дану особу для відносин.

• Андрій18.03.2024

  Хронологія подій: Здійснено покупку промоплатою. За ціною вказаною в оголошенні. Отримано повідомлення від менеджера магазину в Вайбер, про відсутність товару і пропозицію покупки дорощого: по факту 3 комплектації ( 1. просто робот(який було оплачено) 2. Робот без коробки але з аксесуарами(типу стандарт) 3. Комплект з коробкою. На пропозицію оплати по факту накладеним платежем продавець відмовився вимагаючи перекиду різниці на банківську картку. По факту публікації відгуку почав хамити, погрожувати.

Не чемний. Просив передоплату. Не надав фото.